云城区建立专项台帐跟踪督办信访件

云城区纪委推动全面从严治党向基层延伸，建立信访专项台账，定期跟踪督办，推动信访问题解决在基层。

全面记账不遗漏。对信访举报件进行全面登记，重点抓好区管干部、扶贫、换届等领域违纪问题线索处置分流，抓好上级转送件、交办督办件和领导批示件分流转交。

四类台账促监督。建立区管干部信访件台账、反映民生领域信访件台账、重要信访件转办、实名举报件登记台账，根据这几类台账对信访件进行跟踪督办。通过不同台账全程记录每个信访举报件办理过程，把办理责任落实到各个承办部门。

及时反馈助化解。加强协调配合，实现部门联合、上下联动，做好信访化解工作。对实名举报中已调查清楚、处理到位的，及时对举报人进行答复，并做好思想疏导教育工作。