云城区“五管齐下”推进驻点联系群众工作

为进一步解放思想、转变作风，强化大局意识、责任意识和服务意识，引导党员领导干部从自身做起、从小事做起、从最能满足群众迫切需求的事情做起，云城区在开展领导干部驻点普遍直接联系群众活动中，以维护群众利益为核心，以听取群众意见、了解社情民意、解决实际问题为重点，实行“五管齐下”，确保领导干部深入村（社区）、深入群众，积极做到倾诉有人听、问题有人理、难事有人办。

一是当好“五员”，全覆盖。在“直联”工作中坚持全覆盖的原则，深化联络内容，扩大“直联”工作的覆盖面。1300多名驻点团队成员通过加强政策法规宣传，当好“政策法规宣传员”；广泛听取群众意见，当好 “干群感情联络员”；真实掌握基层情况，当好“村情民意调查员”；帮助解决实际问题，当好“矛盾纠纷调解员”；强化基层党组织建设，当好“组织建设指导员”。

二是完善台帐，抓落实。“直联”各项工作是一个动态的过程，通过台帐进行详细记录，才能及时准确反映“直联”工作的各项措施和成效，有效推动实施。为此统一印发了会议记录簿、出勤登记簿、问题汇总记录簿、意见建议办理情况台帐、工作笔记、民情日志共计2390本，服务卡、联系卡和公开信共计68000份，并制定了填写要求和样式，力求做到资料台帐完整完善。

三是严肃考勤，明纪律。一方面通过印制出勤登记簿、每周二的电话抽查和现场抽查，记录团队成员开展活动的情况。另一方面，规范请假制度，落实层级请假管理，要求做到驻点成员向驻点领导请假、驻点领导向镇（街）主要领导请假、镇（街）主要领导向区委负责人请假。用铁的纪律，严格的制度，激励干部职工全身心投入到“直联”工作中。

四是量化考核，促推进。出台制定《镇（街）领导干部驻点普遍直接联系群众考核评价办法》，加强协调指导，细化考核内容，规范考核程序。并通过日常现场督导、综合检查和电话抽查，对镇（街）党委（党工委）和镇（街）班子成员开展活动的组织领导、日常联系、督导考核、舆论宣传等方面的工作进行考核。

五是创新载体，保实效。通过创新“直联”工作载体，开展送技术、送服务、送温暖的“三送”下基层活动，着力解决服务群众“最后一公里”的问题，进一步密切联系服务群众。送技术，联合有关职能部门，组成科技知识宣讲小分队，每月通过召开培训班、讲座等多种形式，开展科技入户活动。送服务，以镇（街）便民服务中心为平台，围绕“点菜式服务”、“立体服务”、为民代办式服务”、“咨询服务”，每月两次进行送服务下乡活动。送温暖，结合“扶贫帮困”、“扶贫双到”等活动，积极采取平时走访、创业帮扶、项目支持、节日慰问、生病看望等形式，每周为群众办一件以上贴心实事。