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云城区开展明查暗访工作促机关效能提升

2013-08-05 来源:云城区纪委、监察局 发布: 【字体:小 大】

为深入贯彻落实全市“正风肃纪”会议精神,进一步改进机关工作作风,树立良好的机关形象,云城区针对辖区内公职人员中存在的“庸懒散慢奢”以及群众反映强烈的“服务质量不高”、“上班纪律不严”等突出问题,组织督查人员对20多个区直单位和6个镇(街)以及部分村委效能建设情况进行了明查暗访。

一是突出重点,明确明查暗访范围。围绕机关作风和效能建设这一主线,明确此次检查范围为上班迟到早退、擅自离岗情况;工作时间炒股、看娱乐节目、网上聊天、网上购物情况;相关部门政务公开、依法办事、优质服务情况;窗口服务单位规范化建设情况等四个方面内容。

二是注重实效,突出明查暗访方式。采用明查与暗访以及上门咨询等相结合的方式进行,实行一看二查三谈方式。对区直单位和镇(街)的干部职工的工作作风以及服务窗口的服务质量进行明查暗访。目前,检查组共进行了3 次大规模督办检查,开展16多次明查暗访,出动25余人次,发现四个方面存在问题。

三是落实整改,运行明查暗访结果。制定整改方案,深刻剖析对检查中发现问题的主要原因,并提出具体工作要求,要求对各级各部门在机关作风和效能建设方面进一步加强组织领导建设,切实落实岗位目标责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、失职追究制、同岗替代制等效能建设八项制度,进一步规范内部管理,切实增强服务意识和责任意识,把机关作风和效能建设贯穿于机关建设的各个方面和各个环节。

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