近年来，云城区以农村“廉政直通车”建设为抓手，加强农村基层党风廉政建设，着力狠抓制度建设，规范运作，完善管理，推动农村廉政直通车信息平台健康发展，不断提升农村“廉政直通车”建设水平，在服务农村经济社会发展，增强农村基层干部廉洁自律意识，有效解决损害农民群众利益的突出问题中发挥了重大作用。

一是抓业务培训，加强服务群众意识。区、镇（街）相应成立领导机构，落实专职信息采集和发布员，每季度召开1次镇（街）分管领导和信息采集员、信息发布员工作会议，明确工作责任，切实提高领导和工作人员对实施农村“廉政直通车”信息服务重要意义的认识。去年，先后组织举办信息采集员、信息发布员业务知识培训班5期，参加培训160人次。

二是抓专人负责，加强信息采集发布工作。直通车采集和发布落实到人，信息采集人员以农村基层党风廉政建设为重点，围绕党务政务村务财务服务“五公开”，主要发布党建工作的重大决策和信息、政务信息、党和政府的支农惠农政政策、上一级下拨资金及使用、农村重大事项、党务村务财务和涉农收费、科学种养知识以及农民群众关心的其他事项。去年，全区农村廉政直通车信息平台共发布各类信息共26113条；其中村务信息4095条，财务信息16967条，党务信息4816条。

三是抓实时监控，加强督办工作。区纪委安排专人加强网上实时监控，对信息平台运行情况进行实时监控，监控镇（街）是否按年初、半年、季度、每月、及时公开的时限要求，按时在网上发布公开村务、党务、财务等信息，发布信息是否规范等情况，及时发现存在问题，及时督办纠正。如在监控中发现有的信息发布不完整、不规范、咨询投诉未及时办理等问题时，当即与相关镇街工作人员联系，督促迅速整改。特别在对群众投诉问题的办理，能及时跟踪，了解调查处理情况和办事结果，切实解决群众切身利益的突出问题。去年，共受理群众咨询投诉221件，已处理194件，办结率87.8%。

四是抓制度建设，提升建设水平。在市相关制度的基础上，建立健全工作激励机制。设立奖励制度。按照市纪委监察局《云浮市农村廉政直通车信息公开电子考核办法》，以市农村廉政直通车信息发布情况每期的通报排名，建立了《云城区农村廉政直通车信息公开奖励办法（试行）》，对信息发布在全市考核得分排名前20名的镇街纪委进行奖励，进一步推动全区农村廉政直通车建设工作；建立相关联系制度。明确各镇（街）分管领导和信息采集员和信息发布员，加强沟通联系，并进行必要的督查。区纪委、信息产业局等相关单位深入到镇（街）现场指导工作，解决实际问题。加强与上级部门的联系，争取支持和业务指导，有效地提升了全区农村廉政直通车建设水平。