云城区国税局行风评议取得成效实现“四个新提升”
云城区国税局把政风行风评议当作改进工作、展示形象、打造品牌、提升工作层次的平台,内强素质、外树形象,通过开展行评活动实现了“四个新提升”。
服务经济发展能力实现了新提升。坚持聚财为国、执法为民的工作宗旨,坚持依法征税、应收尽收的工作原则,通过狠抓队伍纪律作风建设和政风行风建设,规范了税收执法行为,提高了税收征管质效,提升了队伍素质和工作执行力,促进了税收收入大幅增长。今年1-8月,共组织税收收入14651万元,同比增收4626万元,增长46.1%,增量和增幅均创下了历史的新高,提前100天完成了市国税局下达的全年收入任务,为云城区经济社会发展提供了有力的财力保障。
依法治税水平实现了新提升。大力加强税源管理和规范税收执法,进一步营造公平的纳税环境,促进企业公平、良性竞争,加快云城区经济发展的速度。一是规范了税收执法行为。加强了对税务行政审批、税务决定、资格认定等重大事项的管理,深入开展税收执法检查、执法督察,严格追究执法过错行为。二是强化税源监控。全区管辖的大小企业共5907户,对年纳税额10万元以上的200多户企业纳入了重点税源监控管理。三是加强出口退税管理。今年1-8月共实现免抵额4805万元,退税额1246万元,审核通过的出口退税免抵额比去年同期增长了8倍。四是大力加强纳税评估工作,切实开展对企业近年申报数据信息进行对比分析,筛选评估对象,重点抓好税负偏低企业的纳税评估。今年1-8月共对136户企业实施了纳税评估,促成企业查补入库税款901.01万元,与去年同比增加768.31万元。五是加强企业所得税管理。今年1-8月共组织企业所得税2954万元,同比增加1608万元,增长119.5%。六是开展全区税收征管业户的清理整顿工作。今年1-8月共有630户企业补办了税务登记纳入正常管理,企业自查补税近60多万元,积极维护我区公平的税收环境。
纳税服务水平实现了新提升。把纳税人满意当做第一标准,塑造了“门好进、事好办、脸好看”的办税环境,进一步提升税收服务的满意度。一是完善了办税厅规范化建设。在办税服务厅安装了内部统一标识,配备了导税员,设置了排队叫号机,设立了自助办税区,配置了电脑和宽带网络,为纳税人提供了一站式、一窗式、一次性告知办结的“三个一”服务。二是优化了办税流程。开通了到市行政服务中心国税窗口的数据专线,实现了个体工商业户实时打证;优化了发票验旧供新流程,使发票的核销业务由原来的平均每次耗时15—20分钟缩短为2—3分钟,大大节省了纳税人办税时间。三是实行了网上申报。减少了纳税人往返于税务机关的时间和费用,节省了缴税成本。目前已有1776户纳税户开通了网上申报。四是实施了办税服务厅突发事件应急预案,应急工作小组及时处理突发事件,提升了税收服务的执行力。五是实行领导接访日制度,每月由局领导轮流接待纳税人来访,面对面接受纳税人的咨询,充分体现了云城国税以人为本的服务理念,纳税人对纳税服务的满意度不断提升。六是积极做好12366纳税咨询平台前期准备工作,将为广大纳税人提供24小时方便、快捷的纳税咨询服务。市行政服务中心国税窗口连续三年被市行政服务中心评为年度“先进窗口”,办结率和满意率均达100%。七是认真落实“三亮”(服务亮标准、党员亮身份、单位亮承诺)工作制度,全面推行办税服务公开,长期接受纳税人的监督评议。
干部队伍素质实现了新提升。一是提高了思想政治觉悟。通过多形式地开展学习教育活动,使干部职工进一步认清形势,增强了党性观念、法纪观念、廉政意识和服务意识。二是提高了遵纪守法意识。通过建立健全考勤、着装及外出等内部管理制度,加大检查考核力度,有效遏止了个别人员上班迟到、擅离岗位、工作懒散等不良现象,干部队伍面貌焕然一新。三是提高了工作执行力。通过举办教育培训、召开座谈会、组织集体活动等途径,提高了业务能力,加强了思想沟通和工作交流,促进了团结协作,提高了工作执行力。